假期，中国矿业大学的校园里一改往日人头攒动的场景，一切都变得静悄悄。在这寂静的校园里，却有这么一群人：坚守工作岗位、恪守育人初心、践行服务使命，“上心、用心、专心、细心、经心、精心、倾心”保障学校师生学习、工作、生活秩序的运转，向大家交出了一份满意的答卷！他们就是真棒的总务人！
“未雨绸缪，得上心！”
“凡事预则立，不预则废！”根据学校的工作安排，为学校改革与事业高质量发展提供高质量的后勤服务保障，在副校长赵建岭的指导，总务部党委书记、部长陈仲元的亲为，总务部其他处级干部的协同，总务部全体职工的努力下，总务部遵循“后勤事业工作须未雨绸缪，得上心”的方针，先后组织召开了“2022年寒假工作布置会”“2022年寒假疫情防控工作会议”“2022年安全生产工作会议”，对2022年寒假工作作出了统筹谋划和系统安排，研究制定并在学校主页上发布了包括饮食、学生公寓、班车、商贸、物流、洗浴热水、场馆七种后勤服务业态在内的《2022年寒假期间学校后勤服务保障工作安排》；同时，结合学校春季学期开学的实际，提前面向全校广大师生发布了《关于做好2022年春季学校供暖管网注水试压工作的通知》和《校际通勤班车时刻表（2月21日-3月13日）》，对供暖和班车两项工作作出预先安排：实现了学校后勤服务保障的早当先、立现实、谋长远。
总务部召开工作布置会提前对2022年寒假工作进行统筹谋划和系统安排
“饮食是最大的民生，得用心！”
“民以食为天！”根据假期留校学生人数从伊始的8186名到相对稳定的200多名的变化情况，总务人为做好绝大多数居住在兰苑4号楼的留校学生的饮食服务工作，在做严做细做实新冠肺炎疫情常态化防控工作的前提下，1月22日，值班餐厅--桃苑餐厅一层原班人马带着用具转场至梅苑餐厅一层，秉承“饮食是最大的民生，得全心”的理念，为留校学生和值班教职工提供品种多样的“一日三餐”，全心烹制各色菜品。对许多人来说，无论年夜饭的菜品如何改变，预示着吉祥如意、辞旧迎新的更岁饺子永远是绝对的主角。大年三十中午，梅苑餐厅一层向200多名留校过年的师生免费提供了水饺，为因种种原因在异乡的学子增添一把温馨的年味。如果餐厅是承载饮食服务的“船”，那么采购质监就是提供可靠动力的“桨”。假期中仍看到饮食采购质监组员工忙碌的身影，他们负责餐厅食品原材料统一订购和验收工作，确保了留校师生“舌尖上的安全。”
做好留校学生的餐饮服务保障工作
“能源是学校事业高质量发展基础的基础，得专心！”
“水电暖，情系师生！”总务人坚持“能源是学校事业高质量发展基础的基础，得精心”的思路，根据假期师生人员离校、部分区域停暖的实际情况，积极采取控温和调温措施，并依据天气情况实时调整供水温度，高效地完成寒假供暖服务保障工作。与此同时，抢抓寒假供暖维修黄金期，结合前期供暖情况，加大供暖管道巡查力度和供暖设施的维护频次，对管网漏水点位及时抢修，陆续完成了南湖校区换热站的水泵更换和竹苑1号、3号楼暖气主管道改造等工程，有力改善了供暖效果。适时结合留校师生情况进行调压供水，并对全校供水管网、阀门进行普查，现时更换损坏的阀门。同时，总务人除加强包括春节在内的假期的全校用电服务保障外，还陆续完成了文昌校区风味小吃城及国际学院的电源改造工程。
做好假期“水电暖”保障工作
“学有优居，得细心！”
“让留校学生实现‘优居’，我们须细心温馨服务，共同打造生活之家！”根据每日留校学生的人数变化情况，公寓宿管员24小时在岗，并每天主动与留校学生进行问候或交谈，利用这短暂接触，获取并关注留校学生的生活和情绪状态。同时，为认真落实学校疫情防控工作要求，总务人深度清洁出房间和床位，将200余名留校学生安排在南湖校区梅苑1号、兰苑1-3号四栋楼集中住宿。假期，总务人认真履行疫情防控主体责任，时刻紧绷疫情防控“弦”，增强风险意识、底线思维、协同观念，切实做好了学生公寓楼的各项疫情防控工作：各公寓楼做好规范化的防疫事项培训，配备充足的防疫物资，严格落实进出人员登记制度，每天对在岗人员进行信息核实，体温监测，健康码、行程码核验等工作。同时，消杀人员每天上下午两次对门厅、走廊、卫生间、生活服务室等公共区域进行定时、定点的全方位、无死角、立体式地做好清洁消杀、通风及记录工作，确保留校学生生活安全。为营造校园喜庆、欢乐、祥和的春节氛围，大年二十八上午，各栋学生公寓张贴春联福字；除夕夜，宿管员、值班维修员、秩序维护员和留校学生一起煮饺子，共度除夕，让未回家的学生在学校公寓也一样感受到家人般的温暖，温馨的氛围驱散了一颗颗回不了家的孤单心。
做好留校学生公寓服务工作
“校园物业服务，得经心！”
“校园环境的安全、干净、舒适，物业服务功不可没！”为落实学校和总务部对假期校园安全工作的总体要求，总务人心怀“校园物业服务，得经心”的情愫，严格落实安全工作责任制，每日分别对山林、学院区、博学楼、图书馆、实验室、行健楼、力行楼、地下人防工程、设备房等进行安全检查，及时消除安全隐患。为扎实做好冬季降雪、冰冻和大风等极端天气的防范与处置，总务人每天安排巡楼保安加强巡查，发现问题及时处置；对各楼宇外露的水管包裹保温材料，防止因极寒天气造成水管冻爆。同时，持续做好校园环境卫生清洁和消杀工作，助力学校新冠肺炎疫情常态化工作。
做好假期物业服务保障工作
“购物、快递、班车等生活所需，得精心！”
“我们必须要满足假期留校学生和值班教职工的日常购物、快件寄取、校际通勤需求，解除他们的后顾之忧！”总务人围绕购物、快递、班车等师生生活所需，精心安排了南湖和文昌两校区超市、物流园、校际通勤班车的服务保障：超市内各式各样的食品、水果、蔬菜供应充足，满足师生购物需求；物流园寄递严格规范，服务工作有条不紊；校际通勤班车合理调度，满足师生出行需求。同时，为进一步提升快递服务效能，总务人加快推进梅1号楼的“无人快递超市”的建设。目前，“无人快递超市”已完成内部装修，正在进行设施设备调试工作。相对于“传统快递驿站”，“无人快递超市”创造了一种更灵活的无人化操作环境，实现了自助取件和自主揽件功能，必将进一步增强智慧物流的体验感和校园生活的智能化。
做好两校区超市、物流园、校际通勤班车服务保障工作
“新冠肺炎疫情常态化防控工作，得倾心！”
“疫情防控重中之重，刻不容缓，精准把控，慎终如始！”假期，全国新冠肺炎疫情继续呈现多点散发和局部爆发的严峻形势。总务人始终保持“新冠肺炎疫情常态化防控工作得倾心”的状态，持续打起了十二分精神，在做好了学校新冠肺炎疫情防控工作专门工作组后勤保障组工作任务的同时，倾力做好了后勤领域的4200人次核酸检测、14次信息摸排和约2800人次的“健康码”“行程码”“核酸检测报告”的核验工作，持续做好后勤服务人员的掌控工作，筑牢了新冠肺炎疫情后勤常态化防控工作战线。同时，按照泉山区泰山街道办事处的要求，总务人把“主动报备程序”及“中高风险地区告示”张贴至文昌校区家属区的196个单元；每日按最新风险等级提醒，核实外地返徐各类人员1000余人次，主动致电或到居委会报备200余人次。2月18日，遵照徐州市委市政府的统一部署，总务人承担了学校附属幼儿园397位师生的核酸检测工作。当天，总务人早早来到了学校附属幼儿园，提前准备好相关物资，做好样本转运，保证了每个环节的衔接顺畅，最终圆满完成了工作任务。（图：中国矿业大学各相关部门；统稿：赵丹、杨爱东）
配合学校做好假期核酸检测工作
