【编者按】履职是基本素养,爱是职责的升华。中南大学后勤保障部学生宿舍管理中心员工与学生朝夕相处,将职责外化于每日守候,内化为点滴之爱。当学生感受到来自宿管之爱的时候,他们喜欢以感谢信的形式回报。暑假期间学生宿舍管理中心共收到6封学生感谢信。作者从感谢信入手,以新入职的大学生宿管视角,拾取两个爱的画面,表达她对同事的敬意。
画面一:黄宜清陪同学紧急就医,用行动书写“爱”字
“咚咚咚,咚咚咚”,9月7日凌晨4点,正在熟睡中的升华学生公寓32栋值班员黄宜清隐约听到有人敲玻璃。
“有事儿!”他一个激灵翻身起床,一边回应着“来了”,一边推开值班室的门。灯光下,421室祁菲同学弓着背,双手紧捂着腹部,神色痛苦地坐在大厅椅子上。
“老张,快起来帮忙!” 黄宜清心里一紧,赶紧叫醒了作为值班员的妻子张明英给祁菲同学倒上热水并通知辅导员老师,自己忙着出去推车。夜风袭袭,校园寂寂。黄宜清急着赶路的车轮声和他安慰祁菲的话语打破了夜的宁静。他很快将祁菲同学送到校本部职工医院急诊。
“这位同学需送去其他医院进一步检查。”校本部职工医院医生接诊后判断祁菲的病情比较严重,必须转院就诊。黄宜清二话不说,立刻拨通120。
救护车呼啸着把他们送到了长沙市四医院。他搀扶着祁菲完成各项检查,关切地向医生询问检查结果,跑前跑后地交费拿药。凌晨5点20分左右,祁菲的病情稳定下来,黄宜清这才松了一口气,电话告知辅导员老师最新情况后,打车把祁菲送回了宿舍。
当有人问他为什么第一时间就毫不犹豫地送学生去医院时,他说:“这些都是远离父母到中南来求学的,个个都是家里的心肝宝贝和未来呢,在那种紧急情况下,我就感觉好像是自己的女儿病了,只想快点把她送到医院就诊,否则心里不安。”
祁菲同学和辅导员老师登门拜谢时,黄宜清夫妇反倒不好意思起来,说: “这都是份内的职责,这件事不管发生在哪栋楼,相信宿管员都会去做,这是我们应该做的。”
片段二: 用爱感人,“感动公寓”人物李雄姿一直没停歇
9月7日凌晨1点50分,刚准备入睡的升华学生公寓20栋值班员李雄姿听到了急促敲门声。李雄姿打开门,只见706房的马克思学院学生马克布扎双眉紧蹙,额头冒汗,神色痛苦。学生说:“阿姨,我胃痛得厉害。”
经验丰富的李雄姿赶紧扶着她躺在自己的床上,问她是否想喝热水,马克布扎轻轻摇头。李雄姿意识到必须送医院,但是此时值班室只有她一个人,楼里住着600多名学生,理智告诉她不能离开岗位,于是想请马克布扎的室友帮忙。马克布扎表示,室友第二天有早课,不想打扰同学休息。“病情要紧,我去喊。”李雄姿当机立断,以最快的速度爬到七楼一边找马克布扎的室友帮忙,一边给辅导员打电话告知学生情况。
敲开马克布扎宿舍的门,她歉意地解释说:“阿姨不是不想陪你们去医院,但是考虑到楼里还有600多个同学,楼栋不能没有人守着,所以只能辛苦你们和辅导员老师帮忙送马克布扎同学去医院了。”
看着大家一起扶着生病室友去医院的背影,李雄姿心里还是放心不下,一边给南校宿管负责人舒站长汇报情况,一边等候医院的消息。当凌晨2点49分辅导员陈老师回复说学生已经在急诊没有大碍时,李雄姿才放下心来,慢慢睡去。这一晚好长,因为时刻牵挂着学生的病情;这一晚又好短,李雄姿只睡了不到4个小时。
李雄姿已经在宿舍管理岗位工作近11年,多次获得各种荣誉,深受学生喜爱,被学生誉为后勤名片。她有自己独到的“服务育人”感悟,说:“处理学生晚上突发疾病的应急事件,要全面地看问题。学生宿舍不能无人值守,因为大部分学生还在楼里。请学生的舍友送同学去医院,有利于增进同学间的感情。每个宿舍都应该是一个有爱的集体。”
“服务育人”,宿舍管理工作大有可为,大有作为。很多宿管员用凡心善举播撒爱的种子,用实际行动让学生传承爱的基因,诠释社会主义核心价值观中“友善”的涵义。(后勤保障部 宋娇)