为顺利迎接15000多名本科和研究生新生的到来,中南大学后勤保障部提前谋划,全力以赴做好各项迎新准备工作,并在迎新工作中,为新生和家长们提供了一系列暖心服务。一张张热情的笑脸,一句句亲切的问候,一项项贴心的服务,一份份爱的传递,用心迎接着来自四方万里的莘莘学子。
周密部署“用心迎新”
假前,后勤保障部对各项迎新工作进行了周密部署,各单位主动认领,责任到人,利用假期做好各项准备:完成3000多套新生卧具代购;做好家长返程乘车点布置;提前做好火车站、火车南站接待站以及校本部迎新咨询站等场地准备;组织全校范围内的卫生大扫除和全面消杀,保证校园整洁、卫生、和谐、安全。
修建服务中心全力以赴做好新生宿舍维修保障工作:共完成28栋、1685间中南大学新生公寓用房及学生宿舍公共区域粉刷工程、所有新生宿舍水电泥木检修、600余间学生宿舍集中式澡堂阀门检修、建设3个红外线测温仪通道和2个工作大棚、完成迎新站的电源安装等。
学生宿舍管理中心通过细致统计,整合零星房源,确保新同学选到合适的房源;严密防控督查,消除安全隐患,做好日常通风,更换坏旧家具,不让学生宿舍有任何安全隐患;考虑到新生行李较多,疫情期间家长不能入校园的规定,紧急采购85台手推平板车方便新生运送行李;所有有迎新任务的楼栋值班员和管理员通宵达旦,迎接新生入住。
能源管理中心完成2224间新生宿舍送电工作,保证新生宿舍有充足电量;南校区售电窗口取消午间休息,为新生不间断提供服务,工作时间延迟至22点,并提供24小时电话值班服务。
后疫情的“绿色迎新”
9月10日开始,在绵绵秋雨中,为期三天的迎新工作正式开始。后疫情的迎新工作践行“绿色迎新”理念,将绿色、便捷、安全融入各项工作中。往返于火车站、火车南站与学校之间的大巴车整洁有序;一顶顶蓝色、粉色的帐篷,一排排便利座位,无任何商业宣传;迎新总站搭建数量众多的雨阳棚,设置了桌椅供新生及家长休息和就餐;各迎新点随处可见“小蓝人”志愿者,主动解答新生及家长的疑问,详细介绍学校的建筑方位,尽自己所能予以帮助;能源管理中心开设中南E行APP网上购电流程方便学生及时购电;楼栋值班员严格按照防疫工作要求,规范学生入楼程序,给初次入楼栋的学生逐个测量体温并登记……整个迎新工作精益求精,注重细节,规范了后疫情期间的报到过程,但不减的是为新生提供的更安全、细致、周到的服务。
解后顾之忧的“爱心迎新”
善变星城,时而酷热,时而小雨绵绵,校园管理中心在迎新点提供大桶凉茶供新生及家长解暑解渴;免费提供藿香正气水、碘酒、仁丹、创可贴等应急药品;为缓解人流,在新校区体育馆外走廊上设置了休闲桌椅,供家长休息;身着工作服的保洁员穿梭在人群中随时清扫和更换垃圾袋,保证了迎新场地的干净整洁。
为保障疫情防控期间师生用餐安全,纾解开学季食堂用餐高峰期人员增多、排队时间较长的压力,饮食服务中心筹备数月的盒饭供应点——南校区升华公寓学生活动广场“小黄屋”也于这天风雨无阻、开张营业。因新生家长较多、不熟悉周边环境且迎新点附近无便利店和餐厅,饮食服务中心和生活服务中心在新校区迎新总站设立新生家长盒饭供应点,从早上八点到晚上十点,全天供应盒饭。
生活服务中心安排校内商会企业湖南育邦及校园天猫超市发挥各自优势、调动资源,在升华楼南门和西门外设两个临时售卖点,为新生及家长送去贴心而温暖的中南服务,还组织三台观光车及两台大通勤车组成“免费便民服务车”车队,在新校区为报到的学生及家长提供便利。
整个迎新期间,校领导和部领导分赴各迎新现场,协调处理遇到的各类问题与突发状况,了解迎新工作进展情况,听取新生和家长们的意见与建议,尽力“让学生安心,让家长放心”。各单位各部门齐心协力,用心行动,用热情、周到的服务,让每位学生和家长倍感尊重和关怀,缓解家长与孩子分离后的焦虑情绪。
2020年迎新工作圆满结束,为了帮助新生尽快转变身份,尽快融入学校的学习和生活,后勤保障部将再接再厉,精益求精做好各项后勤保障与服务,做“双一流”高校建设的坚实后盾。(后勤保障部 余瑜)