中国教育后勤协会
 

中国矿业大学|喜迎莘莘学子 用心周到服务

日期:2020年09月16日  来源:  阅读:

金秋九月,来自五湖四海的六千余名莘莘学子齐聚矿大,即将开启他们人生中的崭新华章。为全面做好2020年度迎新各项综合服务保障工作,公寓与物业中心严格落实学校与总务部各项工作要求,结合在疫情防控常态化新形势的大背景下,中心从前期保障、综合服务、卫生防疫、安全管理、氛围营造等多个层面入手,为新同学营造温馨舒适的美好校园生活环境。

为全面做好此次迎新工作,暑假期间公寓与物业中心会同修缮部门对所有新生入住的房间提前进行粉刷维修,并对所有房间内的桌椅板凳、门窗把手、电源插座、淋浴系统等各个方面都进行了细致入微的多维巡检,并对如卫生间、阳台等易发生锈蚀纳垢的部位进行深度保洁作业,确保新生到校即可入住干净整洁的公寓宿舍。

与此同时,公寓服务中心一站式服务大厅在新生报到前就提前完成了新生们电子门锁与公寓门禁的权限下发和新学期免费电量输送工作。在学生区的道路两旁以及醒目位置,中心还专门制作了迎新宣传横幅,并在每栋学生公寓楼内都制作专题迎新生板报,使用公寓内的电子公告屏等多种方式,为莘莘学子们营造良好氛围,让广大新生进入校园就能有家一般的温馨感受。随着迎新工作的正式开始,全体物业人提前两周复工,放弃周末的休息时间,在这个疫情下的特殊新学年提前谋划、主动作为。

当同学们踏入学生公寓的那一刻,早已在门口守候的物管老师们,亲切的将新生们接到“家”中,并带领同学们快速准确的找到自己宿舍房间,悉心指导着每一位新生融入到新环境下的校园生活中去,并帮助同学们熟悉宿舍内的各类生活设施。细心负责的物管老师和物业保安员们,还为有需要的同学进行义务行李搬运与道路安全指引,并为身材较高的同学安装特别加长加固的定制床板。

迎新期间,公寓与物业中心同样高度重视卫生防疫与安全管理工作。由内而外,每一天中心都会派出专人对学生公寓内外的各个重点部位进行卫生消杀,并在楼宇内外各醒目位置张贴挂设卫生防疫知识与健康生活贴士。在每个楼宇的二十四小时值班室内,都配备有应急医疗箱与各类常用的消毒防护设备。在此基础上针对迎新期间的工作特点,中心还特成立安全巡控小组,全天候不间断的对各重点区域进行巡查,与此同时还会对学生公寓内的各类消防安全设备器材进行每日巡检,为保障迎新期间各项工作的有序进行提供有力支撑。

周到的服务,温暖的守护,舒适的环境,一切都只为莘莘学子们的满意而来。一位来自人文与艺术学院的大一新生告诉我们:今天是我来到矿大的第一天,当我进入学生公寓的那一刻,物管老师们的暖心相迎,制作精美的迎新板报,都让我感到十分贴心与温暖,在这里随处都可感受到物管老师对我们的关心与爱护,真没想到在疫情防控期间也能享受到如此贴心的物业服务,我非常感谢各位老师为我们所付出的一切。一声声亲切的问候,一句句暖心的话语,彰显着物业人的贴心与温情付出。

新学期、新气象、新起点、新征程。在未来的日子里全体公寓与物业人将继续用心、用情、用爱守护陪伴着莘莘学子们的日常生活与健康成长,公寓与物业中心也将以此为契机再接再厉,不断努力。





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