西南大学| “抗疫”“宿管帮帮忙”活动让学生安心

晒被子、收衣服、浇花、取快递、寄资料……

“阿姨在，这都不是事儿！”

西南大学“抗疫”“宿管帮帮忙”活动让学生安心

“嬢嬢[1]，可以帮我扔一下除湿袋吗？”4月5日晚上11点多，西南大学李园六舍401寝室的向林欣在生活群里呼叫了宿舍管理员葛洪丽。第二天，葛洪丽在群里逐一回复了处理情况，包括向林欣的除湿袋。向林欣说，回家的时候没想到寒假会这么长，寝室很多东西都没有收，只能麻烦阿姨了，“我们嬢嬢特别好，都是主动问我们有没有要帮忙的，宿舍群里天天都很热闹。”

热闹的可不只李园六舍的宿舍群。

“陶姐，有两本书能不能帮我快递一下？”杏园F栋宿管员陶小会收到冯同学的消息后，马上去了她寝室，拍照确认好后打包递了出去。

“乖乖，你的那些花花草草阿姨已浇了水，以后一周就去浇一次，你放心吧！”竹园A栋宿管员翁晓玲一边拍视频一边跟刘同学说。

“你们这些小猴儿，阳台上衣服挂得满当当的，最近雨水多湿气重，要赶紧收进来呀！”橘园六舍的万朝强帮着收了李同学的衣服后，当晚就在宿舍群里询问了，第二天又跑了十几间寝室收衣服、收床单，“男生生活习惯是这样的，比较让人操心，但都是些乖娃娃，我得让他们在家里呆得放心。”万朝强将能挂进衣柜的一一挂好，不能收进衣柜的叠好盖上报纸挡落灰。

陶小会说，现在每天晚上一有空就会看宿舍群，把孩子们托付的事情一条条记下下，第二天巡查宿舍的时候对照清单一项项落实，再在群里回复孩子们。“也不是谁要求的，”陶小会说，“平时也是这么做的，只是疫情影响了孩子们的返校计划，需要处理的情况比平时多些。”因为校园交通管制，快递进不来，竹园5、6舍宿管员邵元宏走了半小时到校外去给学生寄书，有时候一天要走两三趟，

寒假里，西南大学的宿管员们做了很多平凡但温暖人心的小事。给留校的学生送汤圆、送饺子，为减少学生与外界接触的风险主动代领快递并送到学生寝室，帮忙收拾寝室里发霉的水果、变质的食物，雨天收衣服、晴天晒被子，在学校启动线上教学后帮着寄书、寄资料、寄笔记本电脑……一开始只是宿管员们自发的个别行动，宿管中心知道后，肯定了员工们的服务主动性，并发起了“宿管帮帮忙”活动，倡议所有宿管员在完成岗位工作的同时，主动关心学生、主动询问困难、主动提供帮助，尽可能为学生们提供贴心服务，解决他们的后顾之忧，使他们能安心在家学习。在中心的统一协调下，宿管员们两两配合，一人处理一人给学生直播，受到学生热烈追捧，宿管员们也笑说自己过了一次主播的瘾，粉丝就是他们最爱的孩子们。据统计，活动开展以来，宿管员们帮助学生寄书本、资料等52人次，处理清洁、浇花、晾晒等各种内务99人次，传送资料7人次。

西南大学后勤集团一直倡导人性化服务，引导职工乐于奉献，带领全体干部职工践行服务育人、劳动教育。劳动教育不能拘泥于课堂，而应着重于实践、着重于生活、着重于潜移默化，宿管员们这种无私的奉献情怀、积极的工作态度、体贴的人情关怀淋漓尽致地展现了后勤工作者朴素的劳动精神，对学生们来说就是一堂生动的劳动教育课。