疫情当前,为了保护师生的安全,全国高校不得不延迟开学。但是,为高校提供服务保障的后勤人却不敢有一丝松懈,时刻都在为防范疫情、保护校园安全努力着。
在共同抗疫的过程中,集团各子公司高校项目收到了许多来自校方的表彰、认可及感谢。教服人与高校已从服务与被服务的关系,默默转变为了彼此的守护者、陪伴者。
智慧防疫培训
防疫期间,集团采取了线上“智慧防疫培训”模式,确保全国各地员工能及时掌握防疫知识和技能。
集团下属苏州市东吴物业管理有限公司将培训课程内容添加至公司自主开发的“苏东吴”手机应用程序中,员工可利用空余时间通过手机实现随时随地学习。为了确保学习效果,公司推出“积分制”考核办法,通过课时累计、打卡和习题检测等方式,对员工进行培训考核。这一举措受到了苏州市人社局、姑苏区人社局领导的高度认可和苏州日报、网易新闻、新华日报等媒体的专访报道。
武汉大学项目
身处疫情爆发地与重灾区湖北省武汉市,东吴物业武汉大学项目部的每一名员工都对疫情的严重性有着最深的感受。在集团和公司各级领导的关怀下,员工们克服对疫情的恐惧,全力配合政府和学校防疫工作,同舟共济,保护着留校师生的安全。
苏州大学项目
2月25日,苏州大学后勤党委、后勤处对疫情防控工作中表现突出的31名先进个人予以了表彰,其中25名来自集团下属苏州市东吴物业管理有限公司,3名来自集团下属苏州工业园区科桥餐饮服务有限公司。
2月3日,苏大独墅湖二期公寓的东吴物业宿管阿姨陆菊芳获知远在东北的传媒学院大四学生田同学急需放在宿舍的个人学习成绩单,但学生因新冠疫情不能及时返校,非常着急。在后勤管理处、院领导和老师、宿管办的支持下,陆菊芳与学生保持视频通话,拿到了成绩单并迅速寄给学生,避免了学生从东北往返苏州可能被感染的风险。田同学将自己的感激之情汇聚为一封感谢信,为阿姨的温暖与体谅点赞。
无独有偶,一名计算机学院的学生被疫情打乱了项目研究进度。在不违反学校规定的前提下,苏大本部理工楼的东吴物业公寓项目保安队长陈加健配合门卫帮助学生解决了燃眉之急。这一桩桩、一件件的暖心小事让学生们在疫情期间更能感受到学校的关心、关怀。
为守住留校师生舌尖上的安全,科桥餐饮北六食堂项目经理张凯、员工王军,独二食堂卢娇娇夫妻,东四食堂的金丽娟等人坚守在苏大食堂工作岗位上,他们不仅负责提供健康营养的餐品,也担任着消毒清洁等重要任务,获得了校方的表彰和报道。
东南大学项目
新冠疫情发生后,东吴物业东南大学项目部响应学校全面防控要求,第一时间成立了防疫小组,组织开展防疫知识宣传与培训,进行服务人员信息筛查,对所有进出人员进行管控,全面加强公共区域消毒,持续筹备防疫物资,与学校总务处共同筑起了防疫安全战线。项目部及时采取的各项防疫措施获得了学校领导的一致认可,受到了学校官网的专访报道。
天津大学项目
2月1日,东吴物业天津大学项目人员为学校浴室、洗手间、各门把手、出入口、电梯等公共区域实施消毒的视频被传上了天津大学官方抖音账号。
2月14日,公寓管理员石翠萍在为学生测量体温时发现2名学生体温异常,她将两名学生暂时安置在一楼空房间,并立即上报。经检查,两名学生只是普通感冒,有惊无险。在天大后勤公众号对其进行采访时,石翠萍说“保护好天大的学生们,我感觉很幸福!”。
3月2日,天大后勤公众号发布了“物业免费理发”通知。管理员尹丽凤主动为学生提供理发服务,得到了校方的一致好评。
南开大学项目
东吴物业南开大学项目部在校方的要求下采取了各项严防严控措施,对所有进出学校的人员进行体温测量和登记管理。1月23日,一名同学从武汉返校被测出体温异常,项目副经理李辉立即对同学进行紧急隔离处理,并第一时间上报学校,安排学生到医院隔离观察。学校党委书记、校长对项目部的现场管理能力给予了高度认可。天津都市电视台对学校八里台校区的防疫工作也进行了专项报道。
复旦大学项目
东吴物业复旦大学项目部人员在朱正国经理的带领下及时采购防疫物资,配合学校完成体温测量、公共区域消毒作业、防疫知识宣传教育等各项工作,获得校方表彰报道。项目部员工王聪聪、杨衡、秦宇杭、李艳、姚海如、穆春勇等人积极参与了献血活动,受到了复旦医学生微信公众号报道。
中国科学技术大学苏州研究院项目
东吴物业中国科学技术大学院苏州研究院项目人员面对疫情,迎难而上,每日严格消杀,严格上报防疫工作内容。为表彰项目部的坚守,鼓励大家继续努力,学校特为项目部员工送来慰问品。
山东大学项目
2月13日,山东大学后勤保障部官网报道了“全力以赴,打好疫情阻击战”一文,对东吴物业项目部的疫情防控工作表示认可和鼓励。项目部人员自觉放弃假期、坚守岗位,严格落实学校关于疫情防控工作的要求,为学校教职工做好安全保障。
西安交通大学项目
1月23日,西安交通大学建立创新港医学观察区,东吴物业项目部人员为观察区提供住宿、饮食配送等后勤服务保障。3月2日,由于疫情防控政策调整,入住创新港医学观察区的16名师生统一解除观察,校党委副书记宫辉携相关部门负责人对解除观察的师生进行了慰问,并向所有为创新港医学观察区付出辛劳的人员表示了衷心的感谢。
华南理工大学项目
在接到防疫任务通知后,项目经理陆文君、副经理俞鑫平、管理员方鸿宇等人毅然取消了回家的行程,决定为师生守住校园安全。项目主管张艳军提前结束休假,从河北辗转多地绕道回到了工作岗位上。截至2月8日,除途径湖北的人员外,所有员工已全部回到了岗位上,与学校共同抗疫。2月19日,广东教育局对东吴物业华南理工大学项目部人员进行了专访报道。
北京化工大学项目
为防范疫情,东吴物业北京化工大学项目人员第一时间组织培训,帮助员工尽快掌握防疫知识和技能,要求员工在严格完成消杀工作的前提下,在细节安全上下功夫。物业人员的贴心服务,老师们看在眼里,感动在心里……
北京信息科技大学项目
东吴物业北京信息科技大学项目在后勤处的指导下,对健翔校区学生公寓进行严格防控。项目负责人傅云在接到防疫通知后,毅然送走了刚刚来京两天的妻儿,取消了回苏过年计划,投入到防疫工作中。傅云带领员工对400多间学生宿舍进行了反复检查,每天巡楼两次,确保安全,受到甲方的嘉奖和报道。傅云说“我就住在学校,有任务随叫随到。”
华侨大学项目
2月9日,华侨大学官方公众号发表了题为“华大战‘疫’丨把好防控第一关,华大安保人全力以赴”的宣传报道,向恪尽职守、以校为家,守护师生的“第一道防线”——华大安保人致敬。
1月24日,校保卫处启动校门一级防控方案。东吴物业项目部人员配合学校封闭部分校门、严格管控进出人员和车辆,对不理解的人员进行耐心劝返。有人说“平时并不出众的‘小保安们’,在这次阻击战中发挥了‘大作用’”!
龙岩学院项目
2月27日,龙岩学院官方搜狐号在“抗疫群英谱|物业保安部李雪平:履职尽责 守护校园安全”一文中,报道了东吴物业项目部员工李雪平。
自1月27日学校实行封闭管理一来,李雪平始终坚守在管控岗位上,每天从早上7点到晚上8点,对进入校园人员量体温、登记信息、对一些不是很理解的人员进行耐心解释……为防止突发事件,李雪平中午不敢回家吃饭,只能在值班室吃泡面,连续吃泡面导致的上火也让他经常牙疼。李雪平是单身父亲,由于疫情期间工作忙碌,15岁的儿子只能自己学着做饭、照顾自己,虽然感到愧疚,但李雪平毅然舍小家为大家,感动了一个个身边的“战友”。
贵州广播电视大学(贵州职业技术学院)项目
为有效预防、应对、控制和消除疫情,切实保障师生员工生命安全,东吴物业项目部人员在学校党委行政、后勤处指挥下,与学校共同坚守在疫情阻击战前线,被校方称为“这个关键时刻、特殊时期最平凡却也最靓丽的‘逆行者’”。
凌晨4点的贵阳,寒风刺骨,项目经理胡明海这时候往往已经来往于贵阳市各防疫物资配给点,收集购买防控物资。十余天连续奔波劳累,后勤处领导看在眼里,命令他休息。但是仅仅过了半天,他又急匆匆地赶回了学校,“我不放心,我得回来”!
90后员工任敏,放弃了回家团聚,每天穿梭于各办公室、学校公租房、留学生公寓为教职工和学生登记、测温,她说“疫情来袭,我只想尽自己的一点责任。”
疫情无情人有情,无论风雨,无畏艰险,教服人始终都与高校并肩而战。相信,只要我们勠力同心,共克时艰,学子们归来,安全开学的那一天就在眼前。
图文丨张亚飞、张华恩