2019年7月5日，河南大学后勤集团总公司接待服务中心经理董若峰一行4人对河南理工大学后勤管理处（集团）培训服务中心进行访问交流，中心副经理张艳花热情接待了客人，并就培训接待工作运营模式和管理经验进行了交流。
张艳花致欢迎辞并详细介绍了培训服务中心初期筹备情况、品牌定位、客房房型分布、人员及设施配备、经营状况等基本情况，表示河南大学在接待服务中心运营管理上有很多值得学习借鉴的地方，希望进一步加强沟通交流。董若峰简要介绍了河南大学接待服务中心20年发展沿革、管理范围、运行机制等情况，同时对河南理工大学校培训服务中心智慧化信息化建设、经营管理、设施配备、装修风格等给予了充分肯定，并希望通过此次交流学习，进一步增进友谊，取长补短、相互借鉴，促进双方接待水平全面提升。
座谈会结束后，与会人员参观了客房、配套洗浴热水设施、9854服务大厅、招待餐厅等处。
