经过前三期的课程引导,2019年6月4日下午,后勤管培生培训课程进入到“走进后勤”环节。本环节通过邀请后勤各科室和中心领导现场授课的形式进行,计划以16个学时将后勤组织架构、基本情况、后勤文化、各科室和各中心工作内容、岗位职责、工作流程等内容向管培生做全面的介绍。本期主讲嘉宾是后勤综合办公室主任席志波和物业服务中心副主任徐莉。
培训以2017年我处拍摄的《后勤纪实》开场,介绍了学校党委对后勤工作管理体制与运行机制实施改革的历史沿革,以及我校后勤主动适应高校后勤形势发展的调整转变情况。尤其是2008年、2013年等重要节点,后勤保障处在学校主导下,不断创新机制体制改革,充分发挥保障功能,提升服务效益,取得一系列优异成绩,为学校发展提供了坚实和强劲的后勤保障。
席老师以“走进后勤”为题分两部分,将后勤发展沿革、后勤现状与文化以及综合办公室的工作做了介绍。授课中他穿插个人高校后勤从业近二十年经历和大量工作事例,把青年员工的成长道路和工作中应该注意的技巧做了分享,结合综合办公室工作向大家展示了会议纪要、报告、方案等具体公文的写作方式,他冷静诙谐的语气、语重心长的语态、循循善诱的教导给管培生们留下了极深的印象,定位于长远工作发展和个人成长的分享内容也让大家受益良多。
徐老师制作精美、内容详实的ppt让大家眼前一亮,她围绕中心概况、中心建设、工作目标三项主要内容将物业服务中心的工作思想、队伍建设、改革创新等工作内容和工作成绩做了展示。通过她的授课,大家了解到物业服务中心在赶超社会优质物业企业上做出的努力,以及中心在创新工作模式、减员增效、整合资源等方面取得的卓越成绩。物业中心的这些理念和做法对大家加深服务意识和拓宽工作思路大有裨益。
在席志波老师和徐莉老师授课结束后,后勤保障处林芸副处长对他们表示了感谢,同时向管培生们介绍了两位老师的备课背景,他们三个星期前就开始精心准备。大家深受感动,对两位老师认真的态度报以热烈的掌声感谢。
最后是学员分享环节,来自接待服务中心的李倩、彭海燕结合自身工作,分别以“机遇与挑战—浅谈双一流背景下的后勤建设”和“职业形象和沟通礼仪”为题向大家做了展示。