7月17日上午,常熟理工学院后勤保障部组织召开暑期学生宿舍管理与服务工作会议,后勤保障部副总经理何龙山主持会议,物业服务中心相关负责人、各学生组团管理员等与会。
会上,各组团值班人员首先交流了近期值班情况,并就遇到的问题进行了交流。在听取前期值班情况后,何龙山充分肯定了管理员们的辛劳与付出,就接下来的工作特别是暑期学生宿舍管理与服务工作谈了五点看法:一是全面检查。管理员要对所有宿舍开展一次全面检查,及时排除安全隐患,加强外来人员进出宿舍登记工作;二是及时报告。管理员掌握第一手信息,遇到任何情况要及时上报中心,要加强与各二级学院、学生处、保卫处等部门的沟通,做到信息畅通、无缝对接;三是有效处置。管理员要及时、有效处置各类情况,加强与门卫和保洁员的沟通,及时将工作要求传达给门卫、保洁员;四是主动服务。在工作中要尽量满足学生要求,多换位思考,让学生感受到物业的服务、物业的真心、物业的热情。五是牢记安全。要注意防暑降温,合理安排保洁员工作时间,牢记人身安全、路途安全、工作场所安全,及时排查安全隐患,充分利用7S管理建设契机,优化工作场所布置,营造良好的工作环境。何龙山提到,要全力做好学生宿舍管理与服务工作,努力提高服务水平和服务质量,切实做到服务好学生成长成材。
会后,各管理员深入所负责的学生宿舍,开展安全检查工作。后勤保障部还与该校学生工作处联合张贴告知书,提醒学生注意暑期安全。
(图/文 常熟理工学院 陈星)