7月6日，随着最后一批研究生离校，今年的毕业季工作划上了圆满的句号。中南大学数字离校系统的优化与亲情化服务的相得益彰，给广大学子留下了深深的感动和难忘的回忆……
数字化离校让服务便捷贴心
今年我校优化了数字离校系统，免去了学生排队和跑路之苦，13600余名毕业生的离校手续集中在20天内完成，有效提高了手续办理进度和工作效率，也让广大学子在压力极大的毕业季能轻松离校，感受到了学校的人文关怀。
在毕业季这段时间，还有近700名考上本校研究生的学生过渡房安排、近700名医学研究生新生提前入住、5500余名本科生跨校区搬迁、1000余名学生校区内部调整等大量工作集中交叉，我校通过数字离校系统、住宿费收费系统、智能门锁系统和数字迎新系统等信息化系统，极大地方便了学生，学生们由衷地为我校后勤宿舍管理信息化服务点赞。
当然，信息化系统的运用对学校物业管理提出了更高要求。为此，物业管理中心将几十年的管理经验“清零”，他们走出去找对策，多次走访相关部门，研讨如何使我校数字离校系统、住宿费收费系统、智能门锁系统和数字迎新系统更加人性化、智能化，将海量数据进行比对分析，使宿舍管理的事务流变成数字流，实现人机对话和人机互补。
为了给毕业生留下温暖的“母校印象”，我校物业管理中心各物管服务站和宿舍值班室做好窗口服务，用实际行动诠释着务实和担当。校本部物管站王谦在工作动员会上说：“越是最紧张的时候，越是最繁忙的时候，越是工作压力最大的时候，我们越是要注意工作方法和工作态度，注重服务质量，做到心无旁骛。”铁道校区物管站将办公室前移至一站式服务大厅就近为学生服务……毕业季，各个校区物管站创造性地开展工作，持续推行“硬件不够软件补”的做法，尽自己最大能力为离校学生做好最后一次服务，得到了学生们的理解和感动。
在各物管站和宿舍值班室门口，学生与叔叔阿姨们依依惜别的情景更是毕业季里一道道令人难忘的风景。校本部的博士研究生徐震专程跑到物管站告别，与工作人员互加微信，还邀请他们去他工作的地方找他。毕业季又涌现了一批“李雄姿式”的人物，如“公主楼”校本部五舍的易红兵阿姨收到了学生的感谢信和锦旗；南校区宿管员王新辉叔叔与学生亲如一家，毕业生与他哭成一团；铁道校区的李玉娥“好阿姨”的形象在学生朋友圈中流传很广；湘雅校区的黄玉梅阿姨对学生像妈妈一样体贴，毕业季获得很多学生“爱的抱抱”；南校区26栋的值班员多次借钱给学生购电应急；校本部二舍的彭英在清理垃圾时捡到王同学的现金如数交还。
毕业季工作落下帷幕，亲情化服务没有止境。
（图/文 后勤保障部 施树英）
