4月24日下午，北京交通大学后勤集团热力保障中心召开“作风建设年”培训会，宣讲集团和中心“作风建设年”的工作目标，重点布置 “作风建设年”的相关举措。中心全体员工参加了会议。
会上，中心主任李爽指出，全体员工要熟练牢记《员工手册》中的各项规章制度，要遵章守纪，要时刻注意规范自己的行为。同时，要对照《员工手册》自觉改进不足，提高自己的团队意识和大局观。随后，李爽着重讲解了中心“作风建设年”的具体措施，包含质监考核标准、岗位职责、工作流程、服务礼仪等。他强调，要扎实改进工作作风，全体员工一要统一思想，提高认识;二要结合实际，强化措施；三要认真落实，确保成效，通过规范流程和服务来提升整体的服务水平和服务品质。
最后，全体参会人员观看《大国工匠》记录片，从实际案例中切实感受从小做起、做细做实的“工匠”精神，帮助大家了解使命感和集体荣誉感，促进中心自上而下的形成良好的工作氛围。
(图/文 郭瑞)
