3月17日上午，刘群东总经理首次组织办公室、市场部、食堂保洁部人员在公司会议室开展了“思维工间操”活动。
为了进一步提升公司管理人员的综合素养，增强表达与沟通能力，公司总经理刘群东结合公司“员工幸福驿站”建设要求，增添了员工“思维工间操”环节，即利用工间操时间，对员工进行管理与服务思维的交流和培训。本次活动采用理论讲述、音频资料相结合，时间不长，但内容生动易懂，过程紧凑轻松。
首先，刘总强调了有效交流沟通技巧的意义和重要性，并结合工作实际从语气、语速和心态等方面给大家做了详细讲解，并指出了面对不同类型的人、不同的环境进行语言沟通时应注意的方式、方法和细节。为了更好地让参加培训人员掌握交流技巧，刘总还特地找来了《马东团队——好好说话》中部分精彩音频播放给大家，与大家一同学习和分析音频中演讲嘉宾的精彩演说。在聆听音频资料期间，刘总要求大家对每段演说进行分析，并说出自己的看法和观点。
随后，刘总对本次活动作了总结，建议大家在平时工作中要树立坦诚友好的意识，要将培训学到的东西，应用到实际工作中去，做到学以致用，把工作标准提到一个更新的台阶。
后续，恒昌公司除了定期以“思维工间操”的形式组织办公室人员学习外，还将分批组织校内外各项目负责人开展相关的培训，并在各项目部组织普通员工培训，让员工不断学习，不断成长。通过培训，不仅能够提高员工的幸福感与归属感，还能增强员工与甲方的交流、沟通能力，树立恒昌公司良好企业形象与服务品牌。
恒昌公司(缪爱成)
