近日，接待服务中心举办了2016年员工岗位技能比武大赛。本次活动分为客房服务技能大赛、摆台技能大赛以及技术与服务沙龙三个部分。中心主任俞月华、会务服务部经理等担任此次大赛评委。
上午，会务服务部在视听室205开展了技术与服务沙龙。俞月华首先肯定了技术沙龙的必要性，并要求员工要有主动性、有凝聚力、有创新精神，更要不断增进技术与服务水平，体现优质服务精神。会上，技术员们进行了技术理论测试，检验了大家专业知识的扎实程度。新老技术员们更是针对常见的技术问题展开了交流与讨论。
下午，首先进行了客房服务技能大赛，在规定时间内完成拉床、飞单、塞边角等七套标准动作。比赛过程中，员工们展现了娴熟的服务技能，干净利落地完成了比赛，体现了她们认真专业的工作态度。评委们在评判的同时也给予了赞赏和肯定。随后进行的摆台技能大赛更是展示了服务员扎实的技能功底。每位员工都全身心地投入其中，凭借丰富的实操经验完成了精致的摆台。评委们仔细观察每位员工的操作过程，并根据完成效果予以计分。
通过此次员工岗位技能比武，进一步提高了员工们的综合素质和业务技能，更有效地增强了员工间的技术交流，为更好地打造服务、提升服务加固了基础。
（通讯员 储潇怡）
