中国教育后勤协会
 

常熟理工学院:学术交流中心举办客房服务技能比赛

日期:2016年12月19日  来源:中国教育后勤协会  阅读:

11月14日,常熟理工学院后勤保障部学术交流中心举办客房服务技能比赛。后勤保障部党总支书记沈亚林等到场指导。客房部五名服务员参加了比赛,并得到相关专业人士的现场指导。

比赛内容为客房铺床操作。参赛选手每人被分配一张待整理床铺,各自独立完成床铺整理流程。评委组对各位参赛选手的操作用时、动作规范、审美效果等进行分项打分,最后统计总分,得出综合名次。经过激烈角逐,赵月琴以总分第一名获得一等奖,充分展示了服务人员良好的精神风貌和精湛的工作技能。比赛现场,评委们认真仔细检查每个细节,对参赛选手娴熟的岗位操作技能、规范的操作程序给予了充分肯定。

比赛结束后,后勤保障部领导和老师对整个比赛进行了点评,从专业角度提出了许多宝贵的意见与建议。

本次比赛旨在进一步规范服务标准、提升服务质量,同时也对客房服务工作进行了一次检阅,通过岗位练兵、以赛促训,不断提高学术交流中心客房服务质量与水平,努力做好校内接待及各类培训班的服务工作。

(常熟理工学院黄怡苑)



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