为贯彻公司以客户为中心，持续改进的服务理念，达到进一步规范服务流程、统一服务标准的目的，9月25日至10月25日，江苏科技大学后勤集团华舟保安公司开展了为期一个月的品质提升活动。
活动分为三个阶段，第一阶段是宣传部署，明确小组责任分工，梳理分析存在的问题，集中学习专业知识；第二阶段是组织实施、自查自纠，各项目部通过学习，对存在的不足限时整改；第三阶段是明察暗访、总结巩固，由分管副总带队的检查小组针对保安的仪容仪表、精神状态、工作规范、履职情况进行严格核查，对规范的交接班流程进行了重点验证。
检查小组深入各项目部，检查保安员门岗交接，录制保安接班过程视频，一方面由保安员、保安队长对照标准进行自我点评；另一方面通过公司工作群平台，将各项目部保安交接班过程视频进行全公司共享、共评。在共享、共评中找到自己的差距，激发起奋起直追的紧迫感，有效促进了各项目部互帮互学，共同提高。
明查暗访的检查、督促、指导，使公司保安人员工作专业化、规范化能力得到了明显的提升，也有力提升了公司整体安保服务水平。
江苏科技大学后勤集团华舟公司:李思琪
