中南后勤人为更加高效、优质服务广大师生,推行“6T”管理,即天天处理、天天整合、天天清扫、天天规范、天天检查,天天改进。通过6T管理模式,着力打造中南后勤人的“工匠精神”!
2016年李克强总理在《政府工作报告》中说到“提升消费品品质”时强调,要“培养精益求精的工匠精神”。何谓工匠精神?其核心价值在两个层面,一是手艺,或者说技术;二是态度,态度源于细节,细节决定成败。而6T管理,正是锻造工匠精神的有力手段,其前半部分可归类为技术要求,后半部分可归类为态度自觉。
各行各业都有自身的技术特点及等级区分。
就拿生活服务中心的班车驾驶员来说,其技术要求为:安全输送、正点停靠、文明驾驶。分解到6T,就是天天安全、天天正点、天天清洁、天天守则、天天自律、天天改进。看似平常的开车,要真正做好,个中大有乾坤:那些简单的起步、换档、停车、前进、倒车等动作,不仅是方向盘、油门、离合器、变速器的配合,还需要驾驶员对所驾车辆有全面的熟悉了解和良好的职业修养。
以通勤班车为例,金龙客车——长10490mm,宽2500mm,高3590mm,总质量14750Kg,转弯直径≤24M,制动距离为初速度30Km/h≤10M。只有对这些数据性能了然于胸,才能精准把控和操作,如拐弯抹角地避让,空间位移的判断,紧急状态的应对。正如《庖丁解牛》所述:“彼节者有间,而刀刃者无厚,以无厚入有间,恢恢乎其于游刃,必有余地矣。”
再看态度,即职业态度。现在人们生活富足,私家车大行其道,面对各种拥堵、加塞和“路怒症”的浮躁,作为职业驾驶员更应秉承职业操守,做到心不浮气不躁,文明驾驶。每当正确、理性地应对各种复杂路面状况后,会得到乘客褒奖:到底是职业的,就是不一样!
一句褒奖,就是一份认可,更是一份信任!
问渠那得清如许,为有源头活水来。技术上的锤炼,态度上的自觉,便凝结成工匠精神。
工匠精神,是个体对集体的奉献!它不是要求别人,而是要求自己,是把自己该做的事,做到极致,力求完美。
工匠精神,是强者对弱者的致敬!工匠,不一定能够成为一名成功人士,但绝大多数成功人士身上都有这种工匠精神。
工匠精神,是慵懒者向劳动者看齐!当一个人坚定地、专心致志地、精益求精地做一件事的时候,是最具人格魅力的时候。我们每个人,天赋不同,学识不同,背景不同,但只要天天认真学习、天天自我检查,也就能天天持续改进。在这种工匠精神的感召下,默默地、一点点改变自己。
随着6T管理在整个后勤保障部的推广和实行,我们有理由相信:工匠精神,将为我们带来中南好司机、中南好厨师、中南好宿管、中南好环卫、中南好维修,归结到一起,就是中南好后勤!
中南后勤人,推行6T,匠心筑梦!
(图/文 后勤保障部 余明)