中国教育后勤协会
 

淮阴师范学院:长江路校区教工餐厅荣获淮安市工人先锋号

日期:2016年08月31日  来源:中国教育后勤协会  阅读:

       后勤服务集团饮食服务中心长江路校区教工餐厅现有员工24名,这是一支称之为“铁打的队伍”,各个都是战斗力十足,他们承担着我校近千名师生就餐及部分公务接待用餐,他们用每一盘色香味俱全的食物解释了什么叫“表里如一”,他们用每一次贴心的服务表达了什么叫“爱校如家”,他们用百分百的专业精神诠释了什么叫“保障大局”。

      近年来,根据学校指示和集团要求,饮服人把“服务师生、保障大局”作为第一使命并为之艰苦奋斗。餐厅领导班子更是从三方面入手、落实:

      一、统一思想,团队建设。培养一支能吃苦、能战斗、讲奉献、顾大局的服务团队。在餐厅人手少、任务重、要求高的情况下,员工能做到爱岗敬业,无私奉献,高质量地完成饮食保障任务。

      二、层级管理,滴水不漏。从管理人员到一线员工,人人签订责任状,人人都做主人公。1、安全责任是重中之重。食品安全、操作安全、人身安全、设备安全、消防安全等等每一项都不能松懈,谁出事、谁负责。2、餐厅主任分片管理、餐厅经理定点管理、餐厅组长定项管理。事无巨细都落实到个人,谁做事,谁负责。

      三:创新理念,创建口碑。1、餐厅专门设定时间定期听取就餐者对餐厅服务的意见和建议,根据统计意见每周制定创新菜系,春天的香椿饼、夏天的凉皮面、秋天的银耳汤、冬天的小火锅,有传统的淮扬菜、有刺激的川菜系、新鲜的寿司卷....每天去食堂都有意犹未尽的感觉。2、贯彻落实新《食品安全法》等法律法规要求,每位员工必须持证上岗。部门还通过举行技能培训,岗位竞赛等活动,提高员工的服务本领和技能,赢得了师生的好评和领导的赞誉。

      近年来,餐厅多次荣获集团“文明服务示范窗口”、“先进班组”、“优秀团队”的光荣称号,餐厅员工杨海勇同志在集团2015年烹饪技能比赛中荣获红案组一等奖;戴文旭同志在集团第三届优质服务月活动中被表彰为“最美饮服人”等多项荣誉称号,此次在淮安市总工会工人先锋号的评选活动中荣获“工人先锋号”称号。


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