【导言】“后勤开放日”活动由杭州师范大学后勤与校团委联合举办,以互动、体验、沟通的形式,让师生了解后勤、走进后勤,加强彼此之间的交流,获得师生对后勤服务的建议和意见,不断提升后勤工作质量。本次活动为期1个月,涉及仓前、下沙两个校区,共开放9个服务管理场所、14个岗位供学生参观、体验。涉及学生公寓服务管理流程、餐厅原材料加工、饮食卫生与安全管理、校园绿化养护、超市商品验收上架、图文设计制作、后勤满意率调查、事务中心窗口接待等。
一、走进综合服务中心,参观图文中心工作
综合服务中心开放了仓前、下沙校区图文中心,向学生介绍了图文中心工作流程,各区域服务内容,文印设施功能,文件资料排版、装订成册等工作,此外,还让学生体验了胶装机的使用操作。来自医学院、钱江学院、法学院、经亨颐学院的4名学生参观了活动。
二、走进监控部,体验监控员工作
监控部推出监控员体验岗,向学生介绍了监控部的职能、事务中心服务内容,并让学生参与事务中心失物招领、窗口接待、书面台账整理、师生满意率调查等工作。来自医学院、材化学院、钱江学院、人文学院、外语学院等10多名学生进行了体验。
三、走进饮食服务中心,参观后厨,体验洗切工、窗口服务员工作
饮食服务中心向师生开放米饭制作中心、清消间、粗加工间、操作间、烹饪间、面点房等区域,还推出洗切、窗口收银岗位供师生体验。整洁的后厨环境、有序的物品摆放、规范的操作流程、细致的管理环节、先进的设施设备给学生留下了深刻的印象,也让学生知道了食堂的饭菜是怎样“炼成”的。来自人文、法学、医学、生科、钱江、阿里巴巴、经管、政社、教育、理学10个学院的40多名学生参加了仓前、下沙两个校区的参观体验活动。
四、走进商贸服务中心,体验超市理货员工作
商贸服务中心在仓前校区推出超市理货员岗位供师生体验。向学生介绍了超市供应的商品种类,摆放规则,明码标价,牌面整理等工作,并让学生动手进行了实践体验。学生体验后,深受启发,感慨看似简单的工作,做好也不是一件易事,今后会文明购物。来自人文、国服、阿里巴巴3个学院的7名同学参加了体验活动。
五、走进公寓服务中心、参观仁和苑、公寓管理工作
公寓服务中心在仓前、下沙校区开放了公寓管理工作岗位、仁和苑招待所、留学生服务岗位,供学生参观。学生了解了生活指导老师、大厅值班员、仁和苑前台、仁和苑服务员等岗位工作和日常工作要求。让学生对公寓安全管理、人员信息管理、设施设备日常保洁、公寓楼日常巡查、公共卫生保洁等工作有了进一步的认识和理解。来自钱江学院、护理学院、政社学院的3名同学参加了此次活动。
六、走进物业服务中心,参观水电管理,体验园艺、节能巡查、音控管理等工作
物业服务中心在仓前、下沙校区开放配电房、水泵房等场所供师生参观,并推出园艺工、节能巡查员、音控员等岗位让师生体验。让师生了解后勤水电管理,园艺绿化,楼宇管理,会务管理等工作。来自医学、钱江、材化、生科、人文、国服、阿里巴巴、政社、经管等11学院50多名学生参加了活动。