5月17日,天气雨后放晴,公共事务部联合院工会、学生工作部在一食堂前广场开展了红五月“现场服务日”活动。活动以师生需求为出发点,以集中设点的形式提供医疗义诊、电脑维修、衣物缝补、人保财险、电信业务、银行贷款办理服务,以及家居、箱包、花卉、邮品等优惠促销活动。
活动伊始就吸引了大批师生前来参与。他们分别就自己关心的问题与服务人员进行了沟通。如医疗义诊摊位,医务室的医生们把专业医疗器具带到了活动现场,不少师生前来测量血压和咨询健康问题;人保财险摊位,一直陆续有老师咨询和办理车辆保险业务;邮品出售摊位,展示的邮册吸引了不少集邮爱好者;电脑维修摊位,不少学生拿着笔记本前来维修;花卉展销摊位,一束束含苞欲放的百合、扶桑香气扑鼻……
与此同时,饮服中心也把“菜篮子”搬到了学术餐厅,本鸡、三黄鸡、老鸭、刚吊鸭等家禽,小米糕、蛋糕、奶黄包等点心,芒果、山竹、桃子、提子等水果,以及牛奶、卤菜等产品一应俱全,甚至有部分本部老师也慕名前来选购,颇受师生欢迎。
活动一直持续到下午下班前,虽然时间仅为一天,但是,公共事务部通过现场便民服务的方式,进一步增强与师生的沟通与交流,争取服务对象的理解和支持,并在沟通交流过程中听取意见,从中找出薄弱环节加以认真的总结和改进,努力为师生提供更加优质、高效、贴心的服务。