“叮铃铃……叮铃铃……” 7月7日18:30,电子科技大学主楼物业服务办公室响起了一阵急促的电话声,C2区自动化学院老师紧急来电,称该区5楼因水管爆管导致公区过道和房间地面积水严重。此时距值班保洁员下班已过去30分钟,为避免积水对办公室内设施造成进一步损害,主楼物业管理员立即安排家住学校附近的员工尽快到现场处理。
时值周末,又正是晚餐时间,可接到电话通知的王秀华、何晓英2名员工却没有丝毫犹豫,迅速在15分钟内到达现场。来不及换上工作服,她们第一时间确认积水区域、查看设施设备情况后,便即刻开始清扫积水。为防止漏水引起电路故障,房间内的电源被提前切断,打扫部分区域时,员工左手拿着手机照明,右手拿着扫帚清扫积水。处理完5楼全部积水后,2名员工考虑到面积超百平的503房间地面未做防水,又立即到楼下房间查看。果然403房间同样积水严重,2名员工再次拿出清扫工具,将403房间积水处理干净,随后又到3楼查看,直到排除所有隐患。
想师生之所想,急师生之所急,是后勤人的行为准则。电子科技大学后勤保障部将继续以高度的责任感和勇于担当的敬业精神,关注每一个细节,解决每一个问题,为全校师生提供更加优质、高效、贴心的后勤服务。
拟稿:夏静、何忠莉 审稿:杨娜娜