4月16日，电子科技大学后勤保障部沙河宿舍服务部在学生活动中心二楼会议室举行2024年第一期“周阿姨讲坛”，由一线优秀员工值班员朱开萍阿姨分享自己的工作经验。服务部全体管理人员及非在岗值班员、保洁员参加分享活动。
朱开萍阿姨结合自己的亲身工作经历，以具体案例的方式，讲述了她在沙河校区12栋值班员岗位上为学生服务的事例。如新生入住时，手绘板报温馨提醒、帮助同学缝补衣物、告诉同学洗衣机的正确使用方法、洗鞋机的位置，遇到下雨天提醒同学收取衣物，化解公共区域同学具体事项的矛盾等。她还特别分享了自己遇到同学突发生病时的详细处理过程，全程跟踪和关心学生，给予同学温暖和温情，像妈妈关爱孩子一样对待同学们。她说，为孩子们服务，也得到了同学的认可，自己也感到特别的幸福和欣慰。
分享结束后，沙河宿舍服务部副主任程健芳强调了相关工作制度，如楼栋开关门时间、服务态度、熟悉楼栋人员信息等，要求员工们认真尽职履职，不能有丝毫的放松和懈怠。
沙河宿舍服务部主任卢如海对朱开萍的经验分享表示感谢，希望员工们借此机会加强学习，学习先进、相互交流，努力提高自身的业务能力和水平，为师生办实事、办好事，解决学生生活中的具体问题，更加热心、细心、耐心，关注、关怀和关爱学生。
此次电子科技大学后勤保障部沙河宿舍服务部重启“周阿姨讲坛”，开展优秀员工的分享讲解活动，旨在传承和弘扬周明珍的事迹和精神，发挥标杆和榜样的力量，激励宿管人向先进看齐，向优秀学习。通过优秀员工的事迹、经验分享，以点带面，既展现员工的风采，又提升工作能力和水平，进一步提升宿舍的服务质量，加强宿管队伍建设，增进团队协作精神。
周阿姨原型为周明珍，曾是沙河校区学生宿舍12栋的宿舍管理员。工作期间，她用无微不至的关怀和照顾陪伴了一届又一届成电学子，受到同学们的广泛称赞，与同学们之间的感人故事曾被多家媒体广泛报道。
2013年，电子科技大学后勤保障部以周明珍事迹为榜样，在公寓部开设“周阿姨”讲坛，选拔优秀的一线员工每期进行一个课题、事迹、工作经验等多方面讲解，用发散性的思维从员工亲身经历出发，展现个人风采，以案例分享的形式和公寓同事们传授多方面的工作经验。
拟稿人：卢如海
审稿人：黄娟
