为进一步提高物业保洁服务水平，创造更加清洁、舒适的校园环境，浙江财经大学东方学院后勤基建部于3月19日下午在影剧院组织开展擦玻璃培训，增强日常保洁技能培训，提升物业服务品质。
“擦玻璃的第一步：放置‘正在清洁中’提示牌，检查所用工具有无破损，能否正常使用，玻璃是否有破损、划痕现象，发现问题及时汇报；第二步：“玻璃下方地面放置毛巾做地面保护，用铲刀去除黏附在玻璃表面的污渍……”保洁管理员向保洁员们讲解擦玻璃的步骤和注意事项；“用海绵擦蘸上清洁剂打湿玻璃，然后用玻璃擦自上而下有规律地擦拭，整个过程镜面从模糊到剔透，最后擦拭玻璃窗台、边框”保洁员范桂华示范演示。示范结束后，保洁员们拿着工具在各自的区域里实际操作，最后由管理员们检验成果。
抓细节、控力度，用最简单的方法完成清洁工作，此次培训，不仅强化了保洁员的职业技能、为物业保洁服务向标准化、规范化、技能化发展迈出了新的一步，也为日后更好地服务师生奠定了基础。
（文/图 吴燕婷）
