12月7日至8日，经过北京创源信诚认证有限公司郭铮、童书玉两位专家为期一天半的审核认证，江苏科技大学后勤集团顺利通过质量管理体系外部监督审核，体系运行有效，保持认证注册资格。
专家组对后勤集团质量管理体系所覆盖部门的服务过程及现场进行了抽样审核，主要抽取了综合管理办公室（信息化办公室合署）、质量与安全管理科、饮服中心、公寓中心、物业中心、维修中心等6个部门。专家们通过与集团领导层的充分沟通、相关人员的交流、查阅文件和记录、察看现场等环节，收集了大量符合性证据，充分证实体系运行的有效性。审核中也发现体系执行中的一些不足，共开具了9个观察项。
审核组组长郭铮老师高度肯定了我校后勤质量管理相关工作。他表示，各受审核部门多年坚持执行质量管理体系要求并持续改进，后勤质量管理水平明显提升，同时也提出了向更高标准更高目标迈进的殷切希望。
薛泉祥总经理对专家组辛勤的工作和指导表示由衷的感谢，对审核结果表示认同。他要求，各部门要及时整改监督审核中发现的问题，制定有效的整改计划和整改措施；在思想认识上再提高，做到以审促改，进一步提升管理服务水平；要举一反三，认真分析问题存在的原因，提出改进的措施，以持续提升服务质量。
此次外部监督审核将进一步推进后勤保障服务规范化、标准化，并以此为契机，不断提高质量管理水平，为明年换证审核做好准备。
江苏科技大学后勤集团质安科：张文涛
