2月23日下午，江苏大学后勤服务集团公寓管理中心和江苏大学海外教育学院在海外教育学院会议室联合召开留学生公寓管理工作协调会。海外教育学院副院长王丽敏、海外教育学院学工办副主任王斌、海外教育学院辅导员吴文浩老师，公寓管理中心主任糜方平、副主任丁雷以及海外公寓管理员骨干代表参加了此次协调会。会议由丁雷副主任主持。
丁主任首先从“加强内部管理，做好基础服务”和“打造亮点工程，创新工作方式”两个方面，对新学期海外公寓服务工作提出总体规划。丁主任提到，海外公寓在今后的工作中，将进一步完善规章制度，建立长效管理机制，以海外学堂为抓手，加强员工培训教育，提升员工素质；结合“认识人”考核及员工星级制度，提高员工服务的主动性和针对性，进一步做好海外公寓各项日常基础服务工作。同时，海外公寓还将秉持“和谐共建 文化先行”的理念，通过每月工作例会、学生座谈会等形式加强与留学生的沟通协调，从而提升服务满意度。中心还将通过留学生值班保洁体验活动、中国传统文化体验活动、中外日常文化宣传、汉语角交流、海外公寓微信平台等各项举措，着力打造海外公寓特色亮点。
糜主任代表江苏大学后勤服务集团公寓管理中心感谢海外教育学院对海外公寓工作的理解和支持，希望在新学期海外公寓的各项工作中，继续得到海外教育学院大力支持和配合。新的一年，公寓管理中心将按校领导在我校三届五次教职工代表大会上提出的“供给侧改革”的理念，大力推进海外公寓管理创新，全面提升服务品质和效率，齐心协力、奋力拼搏，为我校研究型大学建设尽心尽力。
随后，双方就近期海外公寓的日常服务管理工作中出现的一些问题进行了探论，并一一寻求解决方案和对策，例如：设施设备维修管理、财务系统更新、门禁管理落实、学生安全卫生长效管理机制、学生自主管理以及即将到来的春季生入学工作等相关问题。
最后，江苏大学海外教育学院副院长王丽敏代表学院，对前一阶段海外公寓服务管理工作，尤其是春节期间海外公寓的管理工作给予了充分肯定和高度评价，也对今后的公寓工作提出了一些新的服务要求和管理建议。
通过座谈，双方就打造海外公寓亮点工程，进一步明确了思路，形成了共识。江苏大学后勤服务集团公寓中心海外公寓将根据此次会议精神，逐一落实和改进，全力提升服务留学生的能力和水平,为学校“高水平、有特色、国际化”研究型大学的建设，打造一支与之相适应的优质服务团队。
