12月12日，由中国教育后勤协会主办、中国教育后勤协会信息化建设专业委员会和中国高等教育学会教育信息化分会共同承办的“第二届中国教育后勤互联网大会暨中国教育后勤协会信息化建设专业委员会（2015）年会”隆重召开。浙江师范大学后勤集团在大会上被授予“全国高校后勤信息化建设工作优秀单位”称号。来自全国高校后勤系统的领导、专家和一线管理者近500人出席大会，浙师大后勤集团数字后勤办公室负责人参加大会并上台领奖。
据悉，近年来浙师大后勤集团主动适应信息化发展新趋势，积极探索和全面推进后勤信息化建设，将现代化理念、信息化手段、智能化技术融入后勤的服务管理，促进思想观念大转变，推动管理模式大转型，实现服务质量大提升，推进传统后勤向现代智慧后勤的改革创新。集团以打造简单、精准的后勤信息化服务体验为理念，确立了第一时间响应、第一时间处理、第一时间反馈，互动有帮助、参与有实惠、体验有娱乐的“三一三有”目标，制定了信息化后勤综合建设总体规划及实施方案，先后组建数字化建设团队和数字后勤建设办公室，有计划、有步骤、分层次快速推进后勤信息化建设，为全校师生提供便捷、优质、高效的后勤服务。
在浙师大后勤信息化建设过程中，主要经历了三个阶段，也取得了一些成效，在较短时间内基本实现了省内高校一流的目标，在全国也具有一定的引领和示范作用。1.基于校园网络，建设数字后勤。集团在自行改版集团门户网站，自主研发饮食物资采购管理系统、教材管理系统、商贸用房管理系统、新生床品与空调确认平台、后勤在线交流平台、网上服务大厅、集团中层干部考评系统等后勤服务平台的基础上，于2013年1月正式成立数字后勤建设办公室和信息化建设领导小组，组建管理和研发团队，设专职人员4名及兼职成员3名，通过校际合作，启动首期项目建设，陆续启用后勤URP基础数据中心、 网上服务大厅、网上快速维修平台、学生公寓信息管理平台、车辆管理平台、人力资源管理系统、短信通、餐饮服务监督平台与校园环卫监督平台等9个系统平台。通过URP基础数据中心的建设，使我校的的后勤信息化具备了核心能力，为今后的平台拓展与大数据分析创造了空间。2.借助移动平台，建设“微”后勤。2014年3月，集团信息化建设顺应社会发展潮流和师生服务需求，从传统的PC端服务转向移动端服务方向，及时启动第二期项目建设，自主开发以微信为载体的“微后勤”移动互动平台，包括微修、微留言、微招领、微监督、微会务、微评选、微导航等功能，让师生无时无刻享受和体验后勤服务，后勤服务实现限时办结、过程可见、结果可评价。尤其是将微信报修的业务流程进行了优化，提出了“微修智派”的概念，使其完全取代纸质报修，同时开通了“智慧监督平台”，通过设立点赞台、监督站、建议吧三大互动功能，实现参与者积分奖励、对部门精准考核、联动机制一体化，注重客户导向、即时沟通、整体联动、考核挂钩。“微后勤”平台实现了“随时随地、服务更便捷，有序有效、体验更给力，可分可合、交互更随心，转型转变、管理更高效，亦图亦文、宣传更多彩”的效果，获得广大师生的普遍好评。目前微信息平台的关注人数已达2万余人，成为了我校除官方微信的第二大公众号。3.运用智能技术，构建智慧后勤。2015年4月，集团响应“互联网+”行动计划，以“智慧后勤”为目标的第三期项目启动建设，在原先“1个基础数据中心+N个平台”架构的基础上，提出了智慧后勤的新架构，即“1个基础数据中心+N个平台+1个大数据平台”，合作研发推广智慧餐盘、智慧门锁、智慧电桩、智慧物管、跳蚤市场等多个智慧项目，并将前期的微后勤平台融入其中，提供相应的服务入口，为集团服务水平和效率的跨越式提升提供了强有力的支撑。在积极推进技术开发的同时，集团还建立了后勤各单位联动机制、中心考核机制以及内部研发激励机制，确保后勤服务的优质、高效和管理的扁平化、精准化，成为师生满意度大幅提升的一个重要因素。
另悉，浙师大后勤信息化建设不仅埋头赶路，也非常注重抬头看天。积极为省内外高校提供信息化后勤技术服务、平台推广和建设经验，取得了良好的社会效益和经济效益。集团作为中国教育后勤协会信息化建设专业委员会委员单位，先后在信息化专委会年会、全国高校后勤系统信息宣传与理论研究工作年会以及浙江省教育后勤协会首次信息化推进会、省高校后勤信息化建设现场会等会议上作经验介绍与推广，并与河南省高校后勤协会、哈工大、哈工程、南航、江南大学等30余家高校和单位进行信息化工作交流，目前已建成全国高校后勤文化与人力资源管理专委会网站、省委党校微服务平台、温科院微后勤平台、浙工大微修平台、浙江万里微修平台、宁波大学微修平台、金职院饮食物资管理系统、上财浙院新生床品与空调确认平台等多个项目。
下一阶段，集团将以《教育后勤“互联网+”行动计划（2015-2020年）》为指引，以本次评优授奖和交流学习为契机，坚持走“互联网+后勤服务管理”的后勤信息化发展路子，把建设“智慧后勤”和“绿色校园”作为后勤跨越发展的一体之两翼、驱动之双轮，让更加简单、精准的后勤信息化服务体验惠及我校全体师生。一方面，共建共享“智慧后勤”项目。集团将深入推进高校“智慧后勤”项目研发与推广，重点实施“互联网+餐饮服务、学生公寓管理、物业管理、校园快递、车辆服务、校园导航、教育书库、跳蚤市场”等项目，通过信息孤岛转变为大数据管理的技术手段，促进后勤管理服务模式从注重管理为主向服务体验为重的转型，实现后勤服务标准化、体验式、可定制、可评价，突出服务对象主体，营造浙师智慧家园。另一方面，力推力行“绿色校园”建设。集团将投运智能化能源监管平台，建立健全能耗检测体系和能耗统计自动化体系，实行数据网上报送、自动统计、智能分析，逐步实现对学校建筑的分户分类分项计量和动态监控。做好建筑节能改造，加强节能监管，大力发展绿色建筑。开展节能示范单位建设，培育节能管理和改造试点，积极推广节能新技术和新能源，借助互联网平台和科技手段，开展实用浅层地源热泵空调、太阳能照明、风能发电、煤改电、中水回收、雨水收集、污水处理等示范工程，为浙师大的信息化节能工作树立典型。
